Was kostet eine Software für Salon oder Institut in der Schweiz?

Die drei Preismodelle des Marktes

Praktisch alle Verwaltungsprogramme für Salons und Institute fallen in eines dieser drei Modelle:

• Das feste Abo: ein im Voraus bekannter Preis pro Monat. Das ist das Modell von Posea (ab CHF 19.90/Monat) und der meisten Schweizer Anbieter.
• Das «Kostenlose» mit Kommission: Die Software kostet nichts, aber auf bestimmten online gebuchten Terminen wird eine Kommission einbehalten — oft um 20 % bei Neukundinnen, die die Plattform bringt, plus Gebühren beim Kassieren.
• Das Hybride: ein reduziertes Abo plus nutzungsabhängige Gebühren (SMS, Kassieren, Buchungen).

Die Falle des «Kostenlosen»: ein Rechenbeispiel

Nehmen wir ein Institut, das über einen Buchungsmarktplatz 10 Neukundinnen pro Monat gewinnt, bei einem durchschnittlichen Warenkorb von CHF 90. Bei 20 % Kommission sind das CHF 180 pro Monat — teurer als ein Pro-Abo, für eine «kostenlose» Software. Und vor allem: Der Marktplatz betrachtet diese Kundinnen oft als seine und zeigt ihnen bei jeder neuen Suche Ihre Mitbewerber.

Die Frage vor der Unterschrift: «Was passiert, wenn eine bestehende Kundin online bucht? Fällt eine Kommission an? Und wem gehört die Kundenbeziehung?»

Die versteckten Kosten, Zeile für Zeile

• Einrichtungs- oder Schulungsgebühren: Manche Anbieter verrechnen zum Start mehrere Hundert Franken.
• Erinnerungs-SMS: inbegriffen, als Guthaben, oder überteuert verrechnet?
• Kassiergebühren: Wenn die Software ihr eigenes Zahlterminal vorschreibt, vergleichen Sie die Sätze mit Ihrem heutigen Acquirer (TWINT, Karten).
• Schweizer Funktionen: Sind QR-Rechnung, Schweizer MWST und 5-Rappen-Rundung enthalten — oder «auf Anfrage»?
• Der Ausstieg: Können Sie Ihre Daten (Kundschaft, Verlauf) exportieren, wenn Sie gehen? Eine Software, die Ihre Daten als Geisel hält, kostet an dem Tag viel, an dem Sie wechseln wollen.

Was ein Schweizer Salon 2026 zahlen sollte

Für einen Salon allein oder zu zweit rechnen Sie mit CHF 60 bis 90 pro Monat für ein vollständiges Werkzeug (Terminplan, Online-Buchung, Kasse, Fakturierung). Für ein Institut mit Team und Marketingbedarf (SMS, Treueprogramm, Statistiken) mit CHF 120 bis 160 pro Monat. Darüber zahlen Sie in der Regel Unternehmensfunktionen: mehrere Standorte, integrierte Buchhaltung, API.

Zur Einordnung durchbricht Posea dieses Raster bewusst: Mini für CHF 19.90 (Alleinbetrieb, SMS und Statistiken inklusive), Pro für CHF 44.90 (Team, Treueprogramm, Website), Studio für CHF 64.90 (mit Buchhaltung und Schweizer Löhnen) — ohne Einrichtungsgebühren, ohne Bindung und ohne Kommission auf Ihre Buchungen, wie viele es auch sind.

Richtig vergleichen: die Gesamtkosten pro Jahr

Rechnen Sie über zwölf Monate, mit Ihren eigenen Zahlen:

(Abo × 12) + (geschätzte Kommissionen auf Ihre Online-Buchungen) + (SMS) + (Einrichtungsgebühren) − (eingesparte Sekretariatsstunden × Ihr Stundenansatz)

Der letzte Term überrascht: Ein Terminplan, der sich nachts von selbst füllt, und Erinnerungen, die zwei bis drei geplatzte Termine pro Monat verhindern, bezahlen das Abo oft allein.